Autohaus Brass Kundeninformation.

Aktuelle Lage "Coronavirus" (COVID‐19).

Liebe Kunden,

ein Virus hält die ganze Welt in Atem und macht auch vor dem Automobilhandel nicht halt. Verunsicherung liegt in der Luft. Auch in 85 Jahren haben wir eine solche Situation noch nicht erlebt. Es wird auch in herausfordernden Zeiten unser wichtigstes Anliegen sein, Sie als Kunden stets im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns zu sehen. Wir, die Brass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus der Region, sind für Sie da und halten Sie mobil. Selbstverständlich treffen wir alle erforderlichen Maßnahmen zu Ihrem Schutz und dem unserer Mitarbeiter.

Auch in Zeiten der Krise bleibt unser Werkstattbereich für Sie geöffnet. Wir werden alle fahrzeugrelevanten Reparaturen durchführen, die für eine Nutzung notwendig sind. Hierzu zählen z.B.:  TÜV/AU, Wartung- und Servicereparaturen/Inspektion, Karosseriearbeiten und Gewährleistungsarbeiten. Im Rahmen dieser Arbeiten sind auch Räderwechsel auf Anfrage möglich. Räderwechsel-Samstage entfallen bis auf Weiteres.

Der Verkauf (Showroom) und Teiledienst werden auf behördliche Anweisung ab dem 18.03.2020 für Publikumsverkehr geschlossen. Beratungen können aber telefonisch und per E‐Mail durchgeführt werden. Die entsprechenden Ansprechpartner finden Sie unter „Ansprechpartner“. Unsere Teams stehen Ihnen telefonisch und per E-Mail von Montag bis Freitag zu den gewohnten Öffnungszeiten zur Verfügung. Teile und Zubehör können Sie bequem über unseren Online-Shop bestellen oder auch hierzu eine E-Mailanfrage an die zuständigen Mitarbeiten stellen.
Samstag und Sonntag bleiben unsere Autohäuser bis auf Weiteres geschlossen. Änderungen geben wir Ihnen jederzeit kurzfristig bekannt.

Onlineangebot für Neu‐ und Gebrauchtwagensuche - Beratung und Verkauf auch ohne vor Ort Besuch möglich!

Unsere verfügbaren Lagerfahrzeuge finden Sie in der Fahrzeugsuche. Über den Bereich Konfigurator können Sie Ihr Neufahrzeug nach Ihren Wünschen zusammenstellen. Mit dem am Ende der Konfiguration erstellten „Code“ können wir im Autohaus direkt ein entsprechendes Angebot erstellen. Kontaktieren Sie unsere Verkaufsberater gerne telefonisch oder per E‐Mail. Vertragsabschlüsse sind ebenso ohne persönlichen Kontakt möglich.

Sauberkeit & Schutz

Seit jeher benutzen wir in unserer Werkstatt Lenkrad‐ und Schonbezüge, die auch in der aktuellen Lage eine Schutzfunktion erfüllen. Wir verstärken die Reinigungstätigkeiten und desinfizieren mehrmals am Tag alle Bereiche, mit denen Menschen in Kontakt kommen. In all unseren Autohäusern finden Sie schon seit einigen Jahren Handdesinfektions‐Stationen im Kundenbereich.
Wir verzichten aus gegenseitiger Verantwortung selbstverständlich auf das Händeschütteln als Gruß und schenken Ihnen stattdessen gerne ein herzliches Lächeln.
Egal welches Anliegen Sie haben, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind gerne jederzeit telefonisch oder per E‐Mail für Sie da. Wir finden auch in diesen Zeiten einen individuellen passenden Weg.

Bleiben Sie gesund und halten Sie uns die Treue.

Herzliche Grüße Ihr
Autohaus Brass Team

Unsere Ansprechpartner.